如今,品牌与消费者的边界在消失,品牌营销从品牌思维过渡到了用户思维,用户成为了品牌的中心点;因此在品牌营销中,“你是谁?”已然不再重要,“消费者需要什么?”变得更为关键。所以,作为一个品牌,营销要解决的不再是产品问题,而是消费者需求:不但要给消费者一个相信的理由,更要多给他们一些动机,唤起痛点,产生行为。
深谙此道的考拉海购深知,营销不在从产品开始而是从消费者的底层需求开始。一场席卷全网的“**躺购节”始终把消费者需求“前置”,足以证明考拉消费者视角的品牌与营销表达。
当同质化的双11狂欢已经无法吸引当下年轻消费者并产生厌倦,考拉海购基于已有洞察深挖更新颖的传播点,通过对年轻消费者的消费需求和情感需求精准把脉,聚焦“躺购”的品牌心智成功打造记忆点,向大众释放出与消费者站在一起、懂消费者之痛的品牌态度;同时也帮助平台商家打破了双11营销套路边界的限制,赋予品牌在双11的营销节点更具广度和*特的营销语言延伸。
对平台而言,借助围绕“躺购”概念一系列营销事件的打造,考拉海购的品牌形象从双11营销大战里众多购物平台中跳脱出来,*转变为一个备受宠爱的“躺购神器”。“躺购”也顺势演变为考拉双11较具品牌辨识度的符号,即是对考拉海购考拉ip这一品牌资产的又一次成功沿用与价值挖掘,更提升了平台**高认知度和认可度,让品牌形象和平台价值更加鲜活。
对消费者而言,在双11满屏套路玩法下,考拉海购无论是“躺购”心智的洞察还是消费痛点的解决,都是基于“消费者前置”的底层逻辑,将更多的**好货带给更多消费者。不用费心研究,一份高品质的双11购物指南就触手可及,精准满足消费需求,为消费者的品质生活带来一套**解决方案,强化考拉品牌对于消费者的价值引力。
对行业而言,当持续12年的双11早已从从商业的边界延伸至社会层面,但始终困宥于套路式的 “狂欢”里,考拉海购发起“双11**躺购节”的玩法,无疑是对电商行业双11价值的一次重新挖掘与延展,在“躺购”中带来不同的行业新气象,重塑行业价值,再给品牌自身带来新的想象空间之余,更引发更多电商行业的重新思考。